Chính Sách Bảo Mật AE888 Art

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

AE888 Art chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp lệ và cá nhân hóa cho từng thành viên. Cụ thể, các loại thông tin được thu thập bao gồm:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie), địa chỉ thường trú – chỉ yêu cầu khi rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, lịch sử nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hoặc thẻ cào điện thoại. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay mã OTP của bạn.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, thời gian đăng nhập và dữ liệu phiên chơi – dùng để phát hiện gian lận và tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Cookie và dữ liệu hành vi: Lịch sử trang đã xem, thời gian truy cập, tần suất sử dụng tính năng – phục vụ mục đích phân tích và cải thiện sản phẩm.

Chúng tôi không bao giờ thu thập thông tin vượt ngoài phạm vi cần thiết, và không yêu cầu bạn cung cấp thông tin nhạy cảm như mã PIN thẻ ngân hàng hay mật khẩu tài khoản ngân hàng trực tuyến.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Mọi dữ liệu AE888 Art thu thập đều có mục đích rõ ràng và được giới hạn chặt chẽ trong các trường hợp sau:

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

AE888 Art tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Tên người dùng và lịch sử cược có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game (game providers) để xử lý kết quả và jackpot – dưới các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp cơ quan chức năng có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành, AE888 Art sẽ tuân thủ và thông báo cho bạn khi được phép.
• Bảo vệ quyền lợi hệ thống: Nếu phát hiện hành vi gian lận, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nền tảng cá cược khác trong liên minh phòng chống gian lận để bảo vệ cộng đồng người chơi.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ AE888 Art đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận.

4. Chính Sách Cookie

AE888 Art sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session token) để đảm bảo hoạt động trơn tru của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người chơi. Các loại cookie được sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ, giỏ cược – không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi người dùng để cải thiện giao diện và tính năng mới.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích trò chơi, cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt một số loại cookie nhất định có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng cách.

5. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người chơi tại AE888 Art, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân – ngoại trừ các thông tin bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật (như lịch sử giao dịch tài chính trong 5 năm).
• Quyền phản đối: Từ chối cho phép xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bằng cách hủy đăng ký nhận email/SMS marketing.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) theo yêu cầu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

6. Bảo Mật Tài Khoản Cá Nhân

Ngoài các biện pháp bảo mật từ phía AE888 Art, bạn cũng cần chủ động bảo vệ tài khoản của mình. Dưới đây là những khuyến nghị quan trọng:

• Đặt mật khẩu dài ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS OTP.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ AE888 Art (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không rõ nguồn gốc.
• Kiểm tra lịch sử đăng nhập thường xuyên để phát hiện sớm các truy cập bất thường.
• Báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

AE888 Art không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

AE888 Art có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phù hợp với thay đổi của pháp luật hoặc cải tiến hệ thống. Khi có sửa đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc đồng ý với phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày có hiệu lực.